kpi这个词汇相信大部分人都非常熟悉,平时在日常生活中也是能够经常听到看到的,但是真的有人详细的了解过它到底指的是什么指标吗?,在生活中或者网络上,总会出现各种各样的梗,有很多网络用语的含义让人捉摸不透,尤其是一些缩写的梗,你知道kpi是什么意思吗?
1、KPI的定义
KPI的全称是baiKey Performance Indicator,翻译中文意思就是关键绩效指标。目前是国内大多数互联网公司常用的一种针对员工绩效考核的方式。
KPI指标一般是部门领导要求的指标,也是衡量员工业绩的主要指标,是企业管理员工的基础。
KPI的产生要追溯到上个世纪,由于工厂量化生产、标准化制造而产生。
比如:某个制造工厂,根据几个工人一天的生产零件数量来制定所有员工的KPI。
2、KPI的特征
关联性。班组的KPI决定着部门的KPI,而部门的KPI又影响着公司的KPI。而且下层机构的KPI目标加起来正好等于上层的KPI的目标因此没有KPI一切都只能是空谈,空想。
可控性。KPI的设计本身就是为了控制从而实现目标,推动公司战略在各部门的执行。通过定期的回顾,管理人员能及时了解关键绩效参数,诊断存在的问题,选择合理的解决方法。
举例来说,一个晶片的产生要经过几十道程序,系统会对每一个程序的开始时间、结束时间进行统计。
单这个时间超出规定的时间,则说明此道工序的工作人员没有认真工作,其KPI是判定为不合格的。
3、KPI的作用
为了在企业运营和改善中不致迷失方向和产生混淆不清的事实,我们必须对所关注的成本改善项目进行定义,并分解至能够使用财务指标进行衡量并排出优先次序的小项。应当指出的是,多数KPI指标在不同的企业中的定义是一致的,但也存在一些差异,这是由于行业特点和关注重点不同、管理思路差异所造成的(例如,指标涵盖范围的不同,指标放大或缩小比率不同)。所谓因地制宜、因事而异,不论KPI的表述如何,其中的关键是要建立稳定的、具有可持续性观察和能够用于成本分析和实现改善的指标。
而公司经营层一旦确立可用于长期跟踪的KPl指标,则需要将这些指标落实到具体的管理部门,并要求在周/月度经营会议上展示出来,通过KPI指标,各方管理人员能够客观反映当期的管理趋势、容易识别部门营运中出现的问题,据此制定的管理反应计划才显得有意义。
完成制定公司级别的KPI指标后,即要求各相关部门制定二级管理的KPI指标,用于监控更为细化的管理项目。例如,全年的外购件在线不良率KPI制订后,即需要对所有的零部件分供方制定在线不良率KPI下降趋势阶段管理指标,以最终符合公司级的要求。
网络用语kpi是什么意思
Kpi是Key Performance Indicator的缩写,主要指的是业绩指标,或者是绩效,简单来说就是衡量管理工作的一项指标,根据这个指标,也可以反映出员工对企业的贡献,kpi的值可以看出员工的价值,体现员工的个人能力,看看他可以给公司带来什么样的效益,在企业中,这个kpi也可以提高员工的积极性,也就是kpi越高,员工也就更努力了。
在一些企业kpi也是考核的标准,在员工创造价值的同时,也会给员工一定的福利,有奖有罚也可以促进企业的发展,当然了有的努力并不一定可以创造价值,只有把努力变为价值,才是王道。
不过在饭圈中,kpi也是有讽刺意味的,指的是一种流量造假和口碑造假,刻意将虚假的流量和观点呈现给大众,阻碍了大家对这件事情或者某个人的看法和认知,打个比方网络上经常会有水军洗白一件事情,纯粹是为了商业关系而做的,而且洗白的稿件或者文案没有什么可信度,只是为了达到洗白的目的。
kpi是一个什么梗
kpi其实除了正式的用于公司绩效的称呼外,现在也逐渐的被用于网络之中,甚至形成了一个梗,它就是表示要达到某种指标或者标准,比如饭圈kpi就是指饭圈中为爱豆打榜和刷数据等这些需要粉丝完成的任务的完成标准,就像公司员工对于绩效的追求一样疯狂,所以才戏称为“饭圈kpi”,就像芜湖这个梗一样,都是逐渐形成的,与原意差很多。
kpi考核三大指标
kpi考核中的三大指标主要分为效益类指标、营运类指标以及组织类指标,比如一个企业的盈利效率、部门管理费用以及公司服务的满意度和效率等都是能被纳入公司kpi考核的指标,也是最重要的三大指标,这是一个公司是否能够顺利的运作的关键。
Kpi有哪些优点和缺点
kpi最大的优点当然就是能帮助公司或者员工确定更加详细明确的工作目标,从而更有效率的实现,并且还能更好的将员工的个人利益和公司利益做一个协调,达到公司和员工都满意的结局,但是kpi也并非都是好处,实际上过于量化的指标制定容易导致员工对于考核上产生争议,因为其中没有太多弹性的空间,且容易造成绩效计算方式过于机械死板。